Términos y Condiciones

ZeroDistance • Asistencia & Soporte Remoto

Bienvenido a ZeroDistance. Al solicitar o hacer uso de nuestros servicios de asistencia remota, usted acepta de forma vinculante los siguientes términos contractuales:

1. Modalidad de Conexión y Servicio

Todos los servicios de soporte, instalaciones y configuraciones se realizan exclusivamente de forma remota a través de herramientas de acceso autorizado como AnyDesk. El cliente debe estar presente durante la sesión.

2. Compromiso de Pago y Obligaciones Financieras

Los servicios prestados requieren el pago acordado previo o inmediatamente posterior a la ejecución del trabajo según lo pactado. El cliente se compromete a cancelar la totalidad de la tarifa mediante los canales de pago autorizados (Transferencias en Ecuador, EE.UU., Europa, PayPal, Binance/Criptomonedas, Skrill o Uglycash).

3. Cláusula de Incumplimiento y Proceso Legal

IMPORTANTE: En caso de que el cliente rehúse, evada o incumpla el pago correspondiente por los servicios finalizados de manera satisfactoria, ZeroDistance se reserva el derecho expreso de iniciar las acciones legales, civiles y judiciales pertinentes en la jurisdicción correspondiente para el cobro de la deuda, así como los costos legales y daños asociados.

4. Privacidad de Datos

La información recolectada en el formulario de contacto será tratada strictly para coordinar el soporte técnico y nunca será compartida con terceros.

Asistencia Remota Personalizada

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Conexión Segura vía AnyDesk

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Servicios Personales

Asistencia informática adaptada a tus necesidades cotidianas y requerimientos específicos

Automatización de Instalaciones y Activaciones

Instalación y configuración de programas, suites ofimáticas, herramientas de diseño y optimización técnica remota de tu equipo en tiempo récord.

Auditoría y Limpieza Digital

Eliminación de virus, malware y programas basura. Optimización del arranque y velocidad de tu computadora personal.

Configuración y Solución de Errores

Resolución de fallos en el sistema operativo, controladores, periféricos, cuentas y conectividad a internet.

Métodos de Pago

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Transferencia Bancaria 🇪🇨 ECU | 🇺🇸 USA | 🇪🇺 EU
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